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Artavia Díaz, K.Y. 2021. Uso de plataformas de mensajería instante como ambiente de aprendizaje flexibles y el desarrollo de habilidades en Educación a Distancia (EaD). Educación Superior. 31 (jul. 2021), 61–75. DOI:https://doi.org/10.56918/es.2021.i31.pp61-75.