Tejada de Reyna, C., Hernández, F., & Jiminián, Y. (2022). XII Encuentro Iberoamericano de Educación Superior a Distancia de la AIESAD. Educación Superior, (1), 148–180. https://doi.org/10.56918/es.2006.i1-2.pp148-180 (Original work published 4 de julio de 2017)