Relación entre la formación en gestión intercultural y el desempeño académico percibido en estudiantes universitarios
DOI:
https://doi.org/10.56918/es.2026.i41.pp11-32Keywords:
comunicación intercultural, comprensión cultural, desempeño académico, formación intercultural, gestión interculturalAbstract
Este estudio analiza la asociación entre las percepciones sobre la formación en gestión intercultural y el desempeño académico percibido por estudiantes universitarios. Para ello, se empleó un enfoque cuantitativo con diseño transeccional. La muestra estuvo conformada por 100 estudiantes de una universidad pública de São Paulo, Brasil, quienes respondieron una encuesta estructurada con escala Likert orientada a evaluar las percepciones sobre la formación en gestión intercultural y el desempeño académico en cuatro dimensiones: comprensión cultural, desempeño académico, comunicación intercultural e integración y aplicación del conocimiento. Los resultados evidencian valoraciones favorables en las percepciones de los estudiantes, especialmente en aspectos relacionados con la comprensión de la diversidad cultural, la comunicación intercultural y la integración del conocimiento en contextos académicos. Asimismo, se identificaron oportunidades de fortalecimiento en la resolución de conflictos interculturales y en la aplicación de competencias interculturales en situaciones académicas complejas. La discusión de los hallazgos muestra una asociación positiva y estadísticamente significativa entre las percepciones sobre la formación en gestión intercultural y el desempeño académico percibido en contextos universitarios culturalmente diversos. Se concluye que las percepciones favorables sobre la formación en gestión intercultural se asocian con valoraciones positivas del desempeño académico percibido, la adaptación al entorno universitario, la comunicación intercultural y la integración académica. Se recomienda fortalecer estrategias formativas con énfasis en el desarrollo práctico de competencias interculturales.
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